Transkripte · Tool-Vorstellung · November 2023
In diesem Webinar lernst Du mithilfe ausgewählter KI-TOOLS deine Online-Reputation zu erheben und zu analysieren. Webinar vom: 14.11.2023 - 09:00 Uhr
49 Minuten Video · Auszug aus dem Gespräch
Die Aufzeichnung selbst liegt im Komplettarchiv. Hier steht in drei Absätzen, worum es geht und was gezeigt wird. Das Video mit Suche im Gesprochenen gibt es mit dem Zugang zum Archiv.
Wie wirkst du im Netz, und wie findest du das heraus, bevor ein Kunde es tut? Dieses Webinar richtet sich an Freiberufler, Berater, Coaches, Ärzte und kleine Firmen, die ohne großes Marketingbudget von ihrem Ruf leben. Gerald Lembke erklärt, was Reputation mit Positionierung zu tun hat, am Beispiel von Tempo und Audi, und Christopher Meil zeigt anschließend, wie ChatGPT und spezialisierte Tools Profile und Rezensionen auswerten.
Zuerst geht es um die Amazon-Seite des gemeinsamen Buchs mit 4,4 Sternen aus 30 Bewertungen und einer Zwei-Sterne-Kritik, auf die Amazon keine Antwort erlaubt. Dann lädt Christopher einen Screenshot von Geralds TikTok-Profil in ChatGPT, bekommt zunächst allgemeine Tipps und erst nach einer Nachfrage zum Berufskontext konkrete. Mit dem Browser-Plugin Instant Data Scraper werden 36 Google-My-Business-Rezensionen als Excel exportiert und von ChatGPT ausgewertet: 35 positiv, eine negativ, mit Attributen wie strukturiert und offen. Zum Schluss zeigt das Tool Craftful, welche Features Nutzer in App-Store-Bewertungen des WhatsApp Messengers am häufigsten fordern.
Du nimmst mit, dass Reputation mit Zuhören beginnt, etwa über Google Alerts, bevor du einen Kanal bespielst, und dass du auf Rezensionen antworten solltest, wo das möglich ist. Follow-up-Prompts holen aus ChatGPT deutlich bessere Analysen als die erste Frage, und der Zusatz, dass etwas wichtig für die Karriere sei, verstärkt das laut einer Microsoft-Studie. Grenzen: Die Datei-Analyse gibt es nur im Plus-Account, und mit zwei Rezensionen lässt sich nichts auswerten. Gefälschte Bewertungen scheitern meist an Google-Kontoprüfung und IP-Adresse.
Das ganze Gespräch gibt es als Video – mit Suche im Gesprochenen und Sprung an jede Stelle. Alle Tool-Vorstellung-Aufzeichnungen findest du in der Übersicht, die Videos dazu im Komplettarchiv.