Transkripte · Tool-Vorstellung · August 2024
In diesem Online-Learning-Case tauchst du tief in die Welt der Datenanalyse mithilfe künstlicher Intelligenz ein.
44 Minuten Video · Auszug aus dem Gespräch
Die Aufzeichnung selbst liegt im Komplettarchiv. Hier steht in drei Absätzen, worum es geht und was gezeigt wird. Das Video mit Suche im Gesprochenen gibt es mit dem Zugang zum Archiv.
In kleinen Unternehmen und bei Freiberuflern liegt vieles in Excel-Tabellen: Newsletter-Leads, Kundendaten, Umfragen. Christopher Meil und Gerald Lembke prüfen, ob KI daraus Überblick und Erkenntnisse zieht, ohne dass du Datenanalyst sein musst. Drei Szenarien stehen im Mittelpunkt: eine Onboarding-Umfrage unter neuen Mitarbeitenden, die Entwicklungsübersicht einer BWA und Chat-Protokolle aus dem Kundensupport eines fiktiven Staubsaugerherstellers. Gezeigt wird alles mit ChatGPT in GPT-4o und mit Claude 3.5 Sonnet.
Die Excel-Datei der Umfrage landet in ChatGPT mit dem knappen Auftrag, einen Artikel samt Diagrammen zu verfassen. Mal kommen Grafiken, mal nur Python-Code. Der Export als bearbeitbare Excel-Diagramme klappt im Versuch. Für die BWA kommt ein Rollen-Prompt zum Einsatz: erfahrener Unternehmensberater, Schritt für Schritt denken, Diagramme und Zahlen ausgeben, danach ein Management Summary. In Claude baut ein Einzeiler aus dem BWA-Screenshot ein Dashboard als Artifact, das beim Trend zunächst hakt. Die Chat-Protokolle sortiert Claude in 55 Prozent Anfragen, 14 Prozent Beschwerden, 23 Prozent Beratung und zeigt die Stimmung.
Für jedes neue Thema einen frischen Chat öffnen, bei demselben Datensatz dagegen im Verlauf bleiben und schrittweise tiefer bohren. Lieber kleine Aufträge nacheinander als zehn Aufgaben in einem Prompt. Echte Zahlen gehören verfremdet hinein, Klarnamen nie; in ChatGPT lässt sich das Modelltraining unter Datenkontrollen abschalten, DuckDuckGo und deutsche Anbieter sind weitere Optionen. Wer BWAs ohnehin in Excel beherrscht, braucht die KI kaum; wer die Zahlen sonst ungelesen in den Schredder wirft, bekommt einen Einstieg.
Das ganze Gespräch gibt es als Video – mit Suche im Gesprochenen und Sprung an jede Stelle. Alle Tool-Vorstellung-Aufzeichnungen findest du in der Übersicht, die Videos dazu im Komplettarchiv.